LEGAL REFERENCE

Legal harta33 Untuk Akaun Malaysia

harta33 menetapkan terma akaun, privasi data, cookie dan peraturan transaksi supaya anda tahu cara akses Casino, slot serta pasaran sukan kami dikendalikan di wilayah yang disokong. Buka akaun...

Terma akaunPrivasi dataCookie tapakBidang kuasa
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
harta33 Legal harta33 Untuk Akaun Malaysia

Notis Legal Dan Bidang Kuasa

Halaman Legal ini menerangkan hubungan anda dengan harta33 apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan berurusan dengan pasukan bantuan kami. Akses hanya ditawarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami boleh mengehadkan ciri tertentu jika wilayah, pemeriksaan akaun atau status transaksi memerlukannya. Terma ini juga menerangkan bahawa nama, nombor telefon, alamat emel, rekod log

masuk, sejarah transaksi dan peranti yang anda gunakan boleh diproses untuk pengesahan akaun, pencegahan penyalahgunaan, keselamatan pembayaran dan penyelesaian pertanyaan. Jika terdapat percanggahan antara salinan ringkas di halaman lain dan teks Legal ini, teks Legal ini menjadi rujukan operasi kami. Kami mengemas kini kandungan apabila proses akaun, penyedia pembayaran atau keperluan tempatan berubah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Isu Legal

Jika anda mahu bertanya tentang terma, akses akaun, data peribadi atau rekod transaksi, gunakan saluran yang berkaitan supaya kami boleh menyemak konteks dengan cepat. Sertakan ID akaun, masa kejadian dan kaedah bayaran jika pertanyaan menyentuh Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak meminta kata laluan penuh melalui mana-mana saluran bantuan.

Team online

Sembang bantuan

Gunakan sembang di laman harta33 untuk pertanyaan Legal yang memerlukan semakan segera, seperti akses akaun, pengesahan identiti atau transaksi tertangguh. Pasukan kami akan meminta butiran asas sahaja sebelum menyemak rekod berkaitan.

Emel privasi

Hantar permintaan data, pembetulan profil atau pertanyaan cookie melalui emel yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan perkara yang ingin disemak dan lampirkan bukti pemilikan akaun jika diminta oleh pasukan kami.

Borang rekod

Untuk salinan ringkas rekod transaksi atau status pengesahan, gunakan borang bantuan selepas log masuk. Borang itu membantu kami menghubungkan permintaan anda dengan akaun, peranti dan jejak pembayaran yang tepat.

KAWALAN DATA

Cara Kami Mengurus Data Legal

Kami mengendalikan data akaun berdasarkan tujuan yang jelas: membuka akaun, mengesahkan akses, memproses pembayaran, menjaga keselamatan dan menjawab pertanyaan Legal. Rekod disimpan mengikut keperluan operasi serta tempoh yang munasabah untuk semakan pertikaian...

Data akaun

Kami memproses nama, nombor telefon, emel, status pengesahan dan tetapan akaun untuk memastikan akaun dikaitkan dengan orang yang betul. Data ini digunakan apabila anda meminta akses, pembetulan atau semakan transaksi.

Cookie tapak

Cookie membantu kami mengingati sesi, bahasa, pilihan paparan dan langkah keselamatan semasa anda berada di harta33. Sesetengah cookie diperlukan untuk log masuk, manakala cookie analitik membantu kami mengesan ralat halaman.

Keselamatan akses

Kami menyemak alamat IP, peranti, masa log masuk dan cubaan akses luar biasa untuk melindungi akaun anda. Jika corak kelihatan berisiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum ciri akaun dibuka semula.

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dengan masa, jumlah, rujukan sistem dan status penyelesaian. Rekod ini digunakan untuk semakan pertikaian, pengesahan pengeluaran dan audit dalaman.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, kewajipan transaksi dan penyelesaian pertanyaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses dalaman atau memadamnya mengikut proses kami.

Permintaan perubahan

Jika nama, nombor telefon atau emel anda perlu dibetulkan, hubungi kami melalui saluran akaun. Kami akan menyemak pemilikan akaun dahulu kerana perubahan identiti boleh menjejaskan pembayaran dan akses.

Jawapan Legal Untuk Akaun Anda

Terma ini terpakai kepada anda apabila anda membuka akaun, log masuk, mengakses lobi atau menggunakan saluran pembayaran di harta33. Akses juga tertakluk kepada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan yang berkaitan.

Kami mengumpulkan data akaun seperti nama, nombor telefon, emel, peranti, alamat IP, masa log masuk dan rekod transaksi. Data itu digunakan untuk pengesahan, keselamatan, penyelesaian pertanyaan dan pemprosesan akaun.

Cookie digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa, mengesan ralat halaman dan membantu semakan keselamatan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan cookie asas.

Ya, anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui emel privasi atau borang bantuan selepas log masuk. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengubah butiran yang berkaitan dengan identiti atau pembayaran.

Akses boleh disemak jika terdapat log masuk luar biasa, percanggahan identiti, pertikaian transaksi atau keperluan bidang kuasa. Semakan ini bertujuan memastikan akaun dan rekod pembayaran kekal selaras.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pemprosesan. Maklumat ini membantu kami menyemak bayaran, pengeluaran, pertikaian dan permintaan rekod daripada anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang bantuan, emel privasi atau borang akaun. Sertakan ID akaun dan ringkasan isu supaya pasukan kami boleh mengarahkan pertanyaan kepada pihak dalaman yang sesuai.